一、请列出首营企业需要提供哪些证件？
1、《药品生产许可证》或者《药品经营许可证》复印件。
2、营业执照复印。
3、《药品生产质量管理规范》认证证书或者《药品经营质量管理规范》认证证书复印件。
4、相关印章、随货同行单（票）样式。
5、开户户名、开户银行及账号。
6、《税务登记证》和《组织机构代码证》复印件。
7、法人授权委托书和委托人身份证复印件。
二、请列出采购、收货、验收的操作步骤和需要核对哪些信息？
1、采购药品应当建立采购记录，包括药品通用名称、剂型、规格、生产厂商、供货单位、数量、价格、购货日期等内容，采购中药材、中药饮片的还应当标明产地等内容。
2、收货内容：包括票据之间的核对、运输方式和运输条件的检查、药品外观检查、票据与实物的核对及放入相应的待验区。
3、验收员在待验区内检查药品外包装是否符合规定要求，开箱检查药品内包装、标签和说明书是否符合规定，并对抽样药品的外观、包装、标签、说明书以及相关的证明文件等逐一进行检查、核对。
三、请写出陈列检查操作规程，若发现不合格药品怎么处理？
陈列检查过程中发现不合格或质量可疑的药品，营业员应在系统中填写《药品停售通知单》进行锁定，报告质管员。
四、请列出在哪些情况下需要走不合格药品流程？
1、验收环节发现有疑问或不合格药品，其中，疑问做疑问药品质量复查，不合格走不合格流程；
2、日常销售环节发现有疑问或不合格药品，其中，疑问做疑问药品质量复查，不合格走不合格流程；
3、陈列检查环节发现有疑问或不合格药品，其中，疑问做疑问药品质量复查，不合格走不合格流程。
五、请写出拆零药品的药品盒需要保留到什么时候？
直至拆零药品销售完为止，将药品原包装和说明书原件一起给购药人。
六、请写出如何销售处方药及其整个过程？
应该凭处方销售，先交给执业药师审核。（还需要注意中药方与西药方审方资格问题）
1、审方：对处方进行审核，首先逐项检查处方前记、正文、后记书写是否清晰、完整，确认处方的合法性。其次要审核处方用药与临床诊断的相符性；剂量、用法的正确性；选用剂型与给药途径的合理性；是否有重复给药现象；是否有潜在临床意义的药物相互作用和配伍禁忌；以及其它用药不适宜情况。处方经审核合格后，要在处方上签名，并将处方交调配人员进行调配（关于审方，必须执业药师才可以审方，药师也不行）
2、调配：调配人员依照审核人员签名的处方内容逐项调配，调配过程中如有疑问，调配人员立即向处方审核人员咨询。调配处方时应认真、细致、准确，同时要做到“四查十对”即查处方，对姓名、年龄；查药品，对药名、剂型、规格、数量；查配伍禁忌，对药品性状、用法用量；查用药合理性，对诊断结果。调配完成后，在处方上签全名，将处方与药品交处方核对人员复核。（关于调配：西药所有人都可以调配，中药必须中药专业或者中药调剂员职称）。
3、复核：处方核对人员按处方对照药品逐一进行复核。如有错发或数量不符，处方核对人员立即告知调配人员予以更正。复核无误的，在处方上签字并交还调配人员发药。（关于复核，复核只能是药师或者执业药师以上）
4、发药：调配人员发药的同时，向顾客交待清楚药品的用法、用量、禁忌、注意事项等。并将处方留存，按月进行装订。
5、处方保存：处方审核、调配、核对人员应当在处方上签字或者盖章，并规定保存处方或其复印件或拍照图片，处方保存期限不少于5年。
七、请叙述哪些是重点养护品种，重点与一般药品的养护周期一般定义多久？
药品陈列检查制度中应明确重点检查对象如：
1、拆零药品。
2、易变质。
3、近效期。
4、摆放时间较长的药品。
5、中药饮片。
重点与一般药品的养护周期一般定义为：
重点：15天或30天
一般：30天或90天
八、下列批准文号开头的，代表什么意思，请说明。
A、国药准字H指化学药制剂
B、国药准字Z指中成药
C、国药准字J指进口药品
D、国食健字指保健食品
九、中药饮片装斗时需注意什么？不同批号的中药能不能装一起，为什么？
装斗应当注意：
1、中药饮片柜斗标签应与斗内实物相符。
2、中药饮片装斗前应复核，防止错斗、串斗。
3、中药饮片原包装、标签、合格证应放置在柜斗内。
不同批号的中药能不能装一起?
不行，不同批号的饮片装斗前应当清斗并记录。
十、药品的有效期的定义？
药品有效期是指该药品被批准的使用期限，表示该药品在规定的贮存条件下能够保证质量的期限。
十一、药品近效期的定义？
通常近效期药品是指距失效期不到6个月的药品。
但也有可能根据药品的有效期时间的长短定义近效期的月份，一般为：
1、有效期2年（含）以上的，近效期定义为6个月；
2、有效期1年半的，近效期定义为4个月；
3、有效期1年的，近效期定义为3个月；
4、有效期半年的，近效期定义为1个月。
十二、国家食品药品监督管理总局第13号令何时发文与实施，全程叫什么？
年6月25日发文，.7.1实施，全称为：《药品经营质量管理规范》（国家食品药品监督管理总局第13号令）
十三、药企岗位信息有哪些？
采购员（中西药），收货员，验收员（中西药），质量管理员，质量负责人，企业负责人，营业员，收银员，调配员（中西药），审方员（中西药），陈列检查员（陈列养护员），系统管理员。
十四、简述药企通软件的药品的采购与采购退回流程？
采购流程依次为：
1、首营企业审批
2、首营药品审批
3、拟定审批通过后的药品采购计划或订单
4、采购药品收货
5、采购药品质量验收
6、采购药品入库
采购退回流程为：
1、采购退回申请
2、采购退回审批
十五、简述药企通软件的药品不合格处理流程？
不合格药品处理流程有：
1、不合格药品确认：主要确认来源单据有：验收单发现不合格药品，疑问药品复查申请单（验收做疑问或是陈列检查做疑问）；
2、不合格药品记录：主要记录不合格药品的来源、不合格数量，不合格原因及处置措施，处理情况，确认人等信息；
3、不合格药品台账：主要记录不合格药品的数量，不合格原因及处置措施等信息；
4、不合格药品报损申请：主要是针对不合格药品台账记录的不合格药品进行报损申请（一般由质管员提出申请）；
5、不合格药品报损审批：针对报损申请的药品进行审批（一般由质量负责人审核，企业负责人审批）；
6、不合格药品销毁记录：针对报损审批通过的药品进行销毁处理（一般由质量管理员填写）。
今天小芍药来给大家安利一下这两个品种：
01抗宫炎36片/48片
批准文号:国药准字Z
商品名:快芬
生产厂家:恒拓集团广西圣康制药有限公司
成份：广东紫珠干浸膏、乌药干浸膏
适应症——
清热解毒，止带下。用于慢性宫颈炎引起的湿热下注，赤白带，宫颈糜烂，出血等症。
产品优势——
妇科炎症的首选药物，独家规格
成熟产品的新剂型，市场容量大
空间足够，中标率高
纯中药制剂，安全高效。
02独一味分散片
批准文号:国药准字Z
生产厂家:恒拓集团广西圣康制药有限公司
成份：独一味。
适应症——
活血止痛，化瘀止血。用于多种外科手术后的刀口疼痛、出血，外伤骨折，筋骨扭伤，风湿痹痛以及崩漏、痛经、牙龈肿痛、出血。
产品优势——
千年古方，现代工艺
成熟品种新剂型，崩解迅速、吸收快，生物利用度高
止血、镇痛、活血消炎三效合一
纯正中药，无毒副作用
长线操作，回报率高
适应症广泛,全科用药
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