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仁和药业广告又翻车贴牌生意利弊杨潇的

独立稀缺穿透

方向比努力更重要,战略定力是关键

作者:郝科科

编辑:于照野

风品:蓝湛

来源:铑财-铑财研究院

王心凌一曲《爱你》火遍全网。不少80、90后粉丝大呼“爷青回”,背后芒果超媒更是名利双收。

有人欢喜有人忧。

同样是营销,仁和药业却“翻车”了。

01

侮辱女性、立案调查

为啥又“翻车”?

LAOCAI

凭借“洗洗更健康”成功出圈的妇炎洁,最近摊上事了。

“中日韩三国社会调查显示:83%的男性不愿意给伴侣**的原因竟然是*****下不去嘴”等。5月17日,妇炎洁电商官方旗舰店一款广告被指低俗、侮辱女性,迅速登上热搜。

有网友直言,这样的营销方式太掉价。

同日,《中国妇女报》评论指出:“本来正常的妇女用品,因为低俗、恶俗、媚俗的广告,被指侮辱女性,商品下架,毁了自己的口碑与市场。难以想象,今天还有人拿女性的身体做如此不堪的营销、甚至还试图用数据伪装。”

5月18日,江西樟树市场监管局表示已收到省级转办函,将立案调查。

19日,仁和药业控股股东仁和集团董事长杨文龙表示,高度重视,尽快处理。

5月20日,妇炎洁官微终于发布道歉信,称“目前公司已成立专项小组,全面下架相关产品,开展自查自纠,深刻反省,杜绝类似情况再次发生;同时也正积极配合主管部门的调查。”

可这个万众瞩目的道歉信既没落款,也没公章,是工作疏忽吗?

往期看,宣传“翻车”不是首次。

早在年,妇炎洁位列卫生部发布的67种涉嫌“宣传疗效,欺骗和误导消费者”的不合格消毒产品名单。

年,有媒体以《妇炎洁就是一瓶“洗手液”》为题,称“妇炎洁”的生产企业卫生许可证号为“赣卫消证字()第号”,并不是药品,质疑妇炎洁混淆概念、误导大众。

对此,仁和药业解释称,“妇炎洁”牌系列产品有三批准文号,其中“妇炎洁”牌洁阴康洗液和“妇炎洁”牌甲硝唑氯己定洗剂为国药准字。

不过,北京大学第一妇产科杨慧霞教授曾表示:一般的女性日常根本没有必要使用这类消毒洗液,不但不能预防妇科炎症,反而易破坏天然防御功能,破坏环境酸碱平衡,引起菌群失调,造成更严重炎症。

年,因产品礼盒印制有“我不能洗掉你的过去,但我能洗干净你的未来”,妇炎洁遭舆论声讨,质疑其歧视、侮辱女性。

能否真正反省、杜绝再犯呢?

行业分析师郝瑞表示,流量时代,商家宣传为吸引消费者眼球“各出奇招”,“擦边”宣传多有发生。而一旦翻车,反吞成本往往巨大。比如妇炎洁这则广告已涉嫌低俗营销,一旦监管部门认定涉黄,罚款之外如情节严重甚至可能吊销营业执照。而对女性用户的负面效应恐更难修复,对妇炎洁、仁和药业的商誉影响不可小视。

没错,大牌营销容错率更低、更要敬畏市场、如烹小鲜,粗放短利是大忌。

正如中国妇女报:“赚女性的钱,还不尊重女性?!要想立足这个市场,首先要尊重自己的顾客,而不是走歪路,以一种猎奇、低俗的心态去钻营。”

02

销售人员占比近六成

重销售轻研发

产品质量烦恼

LAOCAI

公开信息显示,仁和药业前身是九江化纤股份有限公司,年在深交所挂牌上市。年,仁和药业实施重大资产重组,剥离原有的化纤类相关资产,注入医药资产,成立多家医药子公司。

目前主营业务是生产、销售中西药、原料药及健康相关产品,除妇炎洁系列外,还包括仁和可立克、优卡丹系列、大活络胶囊、闪亮滴眼液、清火胶囊、正胃胶囊等。

复盘发展路径,不难发现,仁和旗下多款明星产品皆是通过广告营销出圈。

年妇炎洁问世,明星付笛生夫妇的一句“洗洗更健康”,让其迅速走红。随后,袁咏仪、林心如、凤凰传奇等都当过代言人。

尝到甜头的仁和药业,也将此法复制到其他品牌。

如闪亮滴眼液,除签下周杰伦做代言人外,还冠名“快乐男声”,联合湖南卫视举办“仁和闪亮新主播”等。而主打儿童专用感冒药的优卡丹,则选择《家有儿女》宋丹丹作为代言人,“家有儿女,常备优卡丹”堪称一代人童年记忆。

深谙营销之道,品牌齐头并进,也让企业经营业绩大幅飙增。

年,仁和药业营业收入仅为0.50亿元;年增至22.08亿元。年达到49.36亿元,创历史新高,归母净利6.65亿元。

当然,一路上涨的还有销售费用。wind数据显示,年营销费达到7.9亿,占收入比17.2%。年虽降到5.96亿、占比12%,但相较当年研发费的万元、研发费用率1.06%,强弱仍肉眼可见。

截至年末,仁和药业在职员工量人,其中销售人员高达人,占比高达58.56%,是生产人员的3.3倍。

在医改大潮、加码创新、研发为先、严治带金销售的大势下,如此庞大的营销团队,不得不让外界审视:仁和药业究竟核心竞争力是什么?为啥重销售轻研发?靠什么拉动发展、可持续性几何?

公司是OTC(非处方药)企业,不是新药企业。据21经济报道,仁和药业称,其拥有先进的市场营销和营销管理模式,现已形成强大的产品品牌集群。

作为一家OTC企业,仁和药业的确没什么理由去潜心搞研发,毕竟,市面上大部分OTC企业都以营销为重,例如广西金嗓子,同样是靠广告、代言人打天下。

只是,看看上述“翻车”,有多少营销先进性呢?

况且,今日早就不比往昔。随着年新《广告法》的实施、网络舆情的无死角透视、消费者认知力的提升,单靠广告费砸出大单品的时代已一去不复返了。

一句话,品质质量为王。

重销售轻研发的代价,就是品控烦恼。

年4月,仁和可立克陷入“毒胶囊”质疑;12月,闪亮滴眼液被曝含防腐剂;年1月,优卡丹被指对儿童肝肾有害。

实锤处罚也不少。-年底,仁和药业子公司江西制药因生产、销售劣药等问题被南昌市、江西省食药监局、南昌县市监局行政处罚多达10次。其他如仁和药房网(北京)医药科技有限公司、江西江制医药有限责任公司等子公司亦有处罚记录。

03

医药界“贴牌王”?谨防战略迷失

LAOCAI

当然,仁和也有隐患意识。

年4月,仁和药业成立和力药业,依托仁和药业品牌、渠道、营销资源,和国内医药制造企业展开合作。

和力药业

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