今年3月，徐老先生通过电话订购了一种名为熊胆救心丸的药，“广告里说是对心脏疾病好，想买来给我老伴。”可令他没想到的是，老伴服用了几盒药后，身体不光没好转，医院。家人检查后才发现，徐老先生电话购买的这几盒药是处方药，“没医嘱没处方，怎么能乱卖药给老人吃呢？”
奇怪！电话订购救心丸，吃后身体不适
徐老先生今年70多岁，家住泰安东平，他的老伴心脏不太好，常年患有冠心病，这让他总是放不下心。今年3月，他在家听广播，里面正好在放关于健康养生的节目，“提到一款济南宏济堂的熊胆救心丸，说是治疗心脏方面的病很有效”。广播里的介绍让他动了心。
徐老先生电话购买的熊胆救心丸，外包装上没有“OTC”字样。受访者供图
徐老先生拨打了销售电话，订购了一个疗程的熊胆救心丸。没过几天，一个自称药厂工作人员的小伙子上门送来了药品包裹，“一共花了多块钱”。
“本来是想给我老伴改善身体的，没想到吃了之后反而出事了。”徐老先生说，老伴吃了四五盒药后，时常觉得胸闷、呼吸困难，而且整个人没有力气，也吃不下饭。“以前（老伴）都是吃丹参片保养，没出现过这种问题。”他说，老伴感觉身体不适后就停止了服药，症状也慢慢消失了，“但她害怕浪费，看身体没事了，就想把剩下的吃完，结果吃到十天左右的时候，突然犯了脑梗”。
惊呆！原是买的处方药，店员称随便买
事后，徐老先生的儿子发现，父亲购买的熊胆救心丸竟是处方药。“既然是处方药，买的时候难道不应该是有医嘱的吗？怎么能老人在电话里随便一买就能买到？”他说，自己曾经详细询问过父亲买药的整个过程，老人表示当时将电话打过去后，销售人员并未询问用药人的年龄、身体状况、过往病史等问题，只是简单介绍了一下药品用量，就将药卖给了老人。“老人没有提供处方，他们也没有问诊，就这么随随便便把药卖了出去，这不是害人吗？”徐先生感到不能接受，他希望对方能给出合理解释，并对老人身体出现的问题负责。
在徐老先生订购药品的包裹上，发货地显示为济南市天桥区天成路附近一家名为开心大药店的药房。7月21日上午，记者来到这家药房，询问是否可以购买熊胆救心丸，工作人员听后表示可以，并很快把药拿了过来，并未要求出示医生处方。当记者询问该药是处方药，为何可在无医嘱情况下购买时，工作人员说：“这不是抗生素，上面有国药准字，不用处方就能买。”
对于徐老先生一家遇到的问题，该店工作人员表示，药不是他们卖的，具体情况并不了解，“我们只是和他们是一家药厂的，因为济南市只有我们一家，所以发货地写的是我们，但东西不是我们卖的。”随后，记者又电话联系了当时的销售人员，对方称：“我只是个客服，具体情况不清楚，如果他们有要求，我们可以把剩下没吃的药给退了。”同时，她也表示购买该药不需要医生处方，用药时如果有问题她可以提供相关指导，“我不是医生，但我给很多病人咨询过，比较有经验”。
注意！没处方销售处方药，是违规的
根据该药品外包装上的国药准字信息，记者在国家药品监督管理局的
